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湖南日报•新湖南客户端4月18日讯（记者 刘永涛 徐典波 通讯员  吴海峰）今天，岳阳市岳阳楼区“亲清茶典”企业家沙龙第十二期“人大代表话税收”专场活动走进国家税务总局岳阳市岳阳楼区税务局。岳阳楼区16名省、市、区三级企事业单位领域的人大代表“零距离”观摩体验办税、“面对面”共话税收。

走进获评湖南省“五星级办税服务厅”的岳阳楼区税务局智慧办税服务厅，集“自助+掌上+人工”于一体的服务功能让人大开眼界。导税咨询工作人员“前置服务”，正主动引导协助办税缴费人处理涉税缴费需求。“过去公司财务人员反映办税拥堵排队，现在看到是各功能区服务便捷，办税缴费效率还非常高。”湖南省天欣集团董事长、省人大代王五星现场观摩办税服务厅办税后给予肯定。

岳阳楼区税务局建成岳阳市首个24小时自助办税服务厅，成立青年智慧工作室，不断探索优化办税服务模式，在“非接触式”办税等方面发力，“线上办”业务占比92%，“非接触式”办税率达85%。在2022年“身在湖南 办事不难”税收营商环境专项考核中，岳阳楼区税务局排名位居全省系统第六、全市系统第一。“手机网上办税缴费真便利，坐在家就能办。自助办税终端也暖心，做到了线下线上服务不打烊。”湖南中高建筑劳务有限公司董事长、岳阳市人大代表钟声点赞税务部门的新变化。

岳阳楼区区委副书记、区长白再兴，岳阳市税务党委委员、总经济师何志平及市税务局相关科室、部分区直单位负责人出席，岳阳楼区区委常委、统战部长方正春主持座谈会。岳阳楼区税务局党委书记、局长湛波介绍了有关情况，业务骨干宣讲最新税费政策。

座谈会上，与会人大代表就税收营商环境、办税服务、税费减负等企业经营中遇到的实际问题, 敞开心扉与区委、政府领导，税务部门领导“面对面”交流畅谈。“这场沙龙‘干货满满’，我们不仅了解到最新的税收政策，也切实感受到楼区党政领导、税务部门助企发展、为企纾困的服务温度。”岳阳市公交集团有限责任公司党委书记、董事长、市人大代表宋辉说。

白再兴说，企业家沙龙安排“人大代表话税收”专场活动，目的是更好地发挥人大代表监督作用，进一步拉近政府、税务部门与企业的距离，建立税企“连心桥”“直通车”，增强企业发展信心。政府以及税务、工商联等职能部门要牢固树立优化营商环境永远在路上的意识，真心真诚当好“店小二”服务企业发展；让人大代表积极“为税代言、助税发声”，为岳阳楼区高质量发展作出更大贡献。